Виртуальный номер — особенности и преимущества IP-телефонии для современного бизнеса

IP-телефония завоевывает все больше клиентской аудитории на рынке, вытесняя привычных всем операторов связи. Большинство бизнес-компаний отделают предпочтение виртуальной телефонии, которая привлекательна более низкими тарифами, а также множеством дополнительных возможностей.

Принцип работы виртуального номера

Использование виртуальной телефонии дает клиентам множество выгод, позволяющих оптимизировать рабочие процессы и улучшить работу компании. Благодаря тому, что номер не закрепляют за каким-либо адресом, пользователь может принимать звонки, находясь где угодно. Он остается доступным даже при путешествии в другую страну, что очень удобно для владельцев и руководителей бизнеса.

Позвонить по виртуальному номеру можно при наличии доступа к интернету и установки программного обеспечения — оформить заказ на подключение доступно на сайте. Чтобы активировать услугу, не нужно покупать больше никакого оборудования или SIM-карт. Входящие звонки можно принимать разными способами: Gtalk, SIP, Skype или обычный телефон — стационарный либо мобильный. Такая многофункциональность позволяет выбрать удобный способ для приема входящих. Еще одна возможность — наличие переадресации на одно или сразу пару устройств, что позволяет всегда оставаться в зоне доступа.

Преимущества IP-телефонии для бизнеса

К плюсам такого вида связи относятся:

• низкие тарифы при использовании номера в случае выезда за границу;
• возможность создать представительство фирмы в любом регионе;
• ни один важный звонок не остается без внимания;
• функция управления звонками — можно установить приветствие, переадресовывать, просматривать статистику и другое.

Наличие виртуальной телефонии улучшает имидж компании на рынке, позволяет не терять клиентов и увеличивает степень их лояльности. Кроме этого, установить её можно в течение двух часов — необходимо лишь иметь постоянный доступ к интернету и компьютеры.

Воспользовавшись возможностями личного кабинета, IP-телефонию легко масштабировать, что невозможно в случае обычной телефонной связи. Этот канал связи работает без сбоев и соответствует всем требованиям современности — может увеличиваться и расширяться вместе с ростом бизнеса. При этом не нужно беспокоиться о поломке оборудования или установке дополнительных модулей для расширения. Использование виртуальных номеров — это экономически выгодное и современное решение для бизнеса, которое идет в ногу с его потребностями.