Украинская беженка из Покровска Донецкой области лишилась доступ ко всем своим счетам в ПриватБанке. Банк заблокировал около 200 тыс. грн и теперь для того, чтобы перевести средства на другой счет, необходимо лично обратиться в финансовое учреждение. Сообщает
ОбозревательОб этом клиентка банка написала в профильном форуме "Минфин". "По карте движения были, были переводы, были обороты. Никаким мошенничеством я не занималась. Жалоб не было. Единственный нюанс –это актуализация! Пришло оповещение – пройдите! Почитала сроки её прохождения на сайте Приват, 60 дней! Поэтому сильно не торопилась! Там, где я нахожусь, в глубоком селе у родственников, не ловит МТС", – написала украинка.
Женщина также пояснила, что на одном из ее счетов были деньги, выплаченные при рождении ребенка. В сумме – 200 тыс. грн. Теперь, чтобы восстановить к ним доступ, придется ехать в другой населенный пункт и в условиях полномасштабной войны искать работающие отделение "Привата".
В ПриватБанке пояснили, что банк по требованию действующего законодательства обязан производить финансовый мониторинг. То есть отслеживать операции своих клиентов и если есть подозрения в отмывании средств и т.п, банк обязан останавливать такие действия.
"При расторжении деловых отношений клиенту предоставляется возможность получения собственных средств", – добавили в ПриватБанке.