В 2016 году объем российской интернет-торговли может вырасти на 10%, заявил журналистам руководитель "Яндекс.Маркета" Павел Алешин.
"В текущей ситуации делать точные прогнозы сложно, но по нашим внутренним оценкам рост электронной коммерции в России составит в 2016 году около 10% при росте ритейла ориентировочно на 1%, - сказал П.Алешин. -
Сейчас доля электронной коммерции в ритейле составляет только 3,5% против, например, 9% в тех же США - есть куда расти".
Согласно прогнозу компании Data Insight, объем рынка интернет-торговли в РФ в 2015 году составит приблизительно 750 млрд рублей.
По данным исследования Gfk и "Яндекс.Маркета", за 10 месяцев текущего года онлайн-продажи товаров повседневного спроса выросли на 54% по сравнению с аналогичным показателем прошлого года, а бытовой техники - на 13%.
При этом 93% интернет-покупателей совершали покупки в российских интернет-магазинах, 51% (39% в 2014 году) - в китайских и 23% (26%) - в интернет-магазинах англоязычных стран.
Большинство пользователей (71%) объясняют совершение покупок в зарубежных интернет-магазинах более низкими ценами. Однако стоит отметить, что вторым не менее важным показателем любого интернет-магазина является система общения с потенциальным покупателем.
Отечественные разработки в данной области могут увеличить процент продаж в большую сторону в следующем году. К примеру, одно из направлений ЗАО «Омикрон» - IP-телефония для интернет-магазинов. Компания предлагает такие заслуживающие внимания сервисы как: виртуальный телефонный номер; "звонок с сайта"; бесплатные звонки с номеров 8-800; IP телефонию. Ознакомиться с услугами можно по адресу:
http://www.votbox.ru/solution1.htmlВ целом на зарубежные интернет-магазины приходится 29% онлайн-продаж (25% в 2014 году). В некоторых категориях доля зарубежных онлайн-покупок значительно выше.
Так, в категории "одежда и обувь" на зарубежные интернет-магазины приходится немногим мене 50% покупок российских пользователей. В категориях "товары для детей", "телефоны, смартфоны, планшеты" и "парфюмерия и косметика" на долю зарубежных интернет-магазинов приходится около 30%.
"Вообще, основным мотивом для совершения покупок в интернет-магазинах является цена - в них товары дешевле, - сказал гендиректор Gfk Россия Александр Демидов. -
Также к основным мотивам для совершения интернет-покупок пользователи относят экономию времени (23%) и больший ассортимент (14%)".
Источник:
All Retail
