IP телефония и Call Back функция стали неотъемлемой частью в работе служб такси

Услуги такси никогда не перестанут пользоваться спросом, а потому конкуренция на этом рынке очень высокая.

В мегаполисах количество служб такси достигает нескольких сотен – каждая из них стремится завоевать как можно больше клиентов, предлагая оптимальные тарифы и стопроцентную подачу транспорта.

Однако клиент оценивает службу еще до того, как воспользоваться ее услугами – первое впечатление складывается при заказе машины.

Сервис Call Back для такси – гарантия того, что клиенты предпочтут именно вашу службу, ведь им не нужно будет тратить деньги для вызова таксомотора.

В чем заключается услуга Call Back для такси?

Call Back– это услуга, позволяющая клиентам заказать обратный звонок со службы такси с помощью мобильного или прямого номера телефона. Происходит это следующим образом:

• Клиент звонит в службу;
• Его звонок сбрасывается;
• Оператору поступает запрос на обратный звонок с номера заказчика, после чего он перезванивает на этот номер.

Вызов от клиента прерывается до установления соединения, а потому является для него совершенно бесплатным. Дальнейший разговор осуществляется за счет компании. Заказчик может звонить в службу со своего мобильного или прямого телефона. Для данной услуги рекомендуется подключить виртуальный номер.

Получить виртуальный номер для Call Back можно на сайте Freezvon.ru – оформление заказа осуществляется всего за несколько минут, а беспрерывная работа сервиса гарантируется круглосуточной службой технической поддержки. Настройки услуги производятся согласно с заявленными Вами требованиями – можно задать несколько способов осуществления обратного звонка.

Кроме того, здесь можно заказать виртуальный номер для такси Toll Free – клиенты вашей службы будут звонить на него совершенно бесплатно.

Преимущества подключения услуги Call Back

Данный сервис имеет свои преимущества как для компаний, так и для клиентов.

Владельцам таксомоторных служб выгодно подключить услугу Call Back по следующим причинам:

• Увеличение количества заказов – клиентам не придется тратить деньги на звонки в вашу службу. Это особенно актуально в тех случаях, когда по тем или иным причинам не удалось подать машину – если заказчик потратил свои средства на разговор и не смог получить услугу, он больше не станет обращаться к вам. Когда заказ машины осуществляется бесплатно, он ничего не теряет;
• Преимущество перед конкурентами, которые не пользуются данной услугой – выбирая между несколькими службами такси, заказчик всегда предпочтет ту из них, куда можно позвонить бесплатно;
• Повышение лояльности клиентов – они оценят проявленную вами заботу и будут пользоваться вашими услугами и впредь.

Подключив Call Back для своей службы такси, Вы приумножите число своих клиентов и завоюете их расположение.

Для заказчиков наличие у службы такси обратного звонка имеет такие преимущества:

• Они экономят собственные средства при вызове таксомотора;
• Клиенты могут звонить бесплатно неограниченное количество раз после вызова машины: уточнить статус заказа, изменить адрес и прочее;
• Такси можно заказать даже в случае, когда на счету не осталось средств – возможность получить звонок из службы позволит вызвать машину при любых обстоятельствах.

Услуга Call Back выгодно выделит вашу службу такси среди конкурентов и обеспечит ее высокий уровень сервиса. Оценив преимущества заказа обратного звонка, клиенты выберут именно вашу компанию из сотни других.