Эффективный управленческий консалтинг предполагает не только введение инноваций, но и грамотную работу с руководством и сотрудниками предприятия.
Эффективный управленческий консалтинг предполагает не только введение инноваций, но и грамотную работу с руководством и сотрудниками предприятия. В числе основных аспектов – изменение образа мышления, что необходимо для принятия изменений, закрепления результата и их грамотного использования в будущем. Однако вопрос изменения мышления не так прост, так что компании, предоставляющие
консалтинговые услуги используют целый ряд специфических приемов и хитростей.
В своих действиях глава предприятия руководствуется множеством внешних и внутренних факторов, способствующих последующему формированию определенного набора реакций, стратегий поведения и индивидуальному подходу в управлении. Складывается такая ситуация за счет инерционной стабилизирующей функции организма, защищающей от любых изменений.
Когда организм приспособился к внешней среде, любое изменение, независимо от его характера, может быть воспринято как угроза стабильности. За счет этого, даже когда ранее используемые методы не приносят необходимого результата, руководителю достаточно сложно отказаться от них. Основных причин этому три:
- глава предприятия может не знать и даже не предполагать, что по-другому может быть лучше и эффективнее;
- во-вторых, он не всегда понимает, как именно стоит реализовать желаемое;
- в-третьих, определённую роль играет наличие негативного опыта и неудач на пути к инновациям. Это способствует заметному уменьшению энтузиазма и желания внести изменения.
Таким образом, основная задача консультанта, вне зависимости от направления, заключается еще и в том, чтобы найти путь к наиболее продуктивному изменению устоявшегося образа мышления и нахождению новых способов действия руководителя. Задача же самого руководителя – проявление терпения и старания в продуктивной эксплуатации внутреннего и внешнего ресурса с целью достижения поставленной цели.
Оптимальный результат достигается именно тогда, когда индивидуальное развитие руководителя грамотно сочетается с нововведениями организационного уровня. Такая модель прекрасно вписывается в основную архитектуру работы компании, принося очевидный бизнес-результат.
