AI в Chrome: как браузер помогает выбирать надежные магазины

Google представил новую функцию в браузере Chrome, которая обещает сделать онлайн-шопинг в США безопаснее и удобнее. С помощью искусственного интеллекта (AI) браузер теперь предоставляет мгновенные сводки отзывов об интернет-магазинах, помогая пользователям оценить репутацию продавцов и избежать мошенничества. Функция уже доступна на десктопной версии Chrome, но пока ограничена англоязычным интерфейсом и пользователями в США.

Как работает новая функция

При посещении интернет-магазина пользователи могут кликнуть на иконку слева от адресной строки браузера. Всплывающее окно отображает краткую AI-сводку, основанную на отзывах с популярных платформ, таких как Trustpilot, Bazaarvoice, Reseller Ratings и ScamAdviser. Сводка охватывает ключевые аспекты:

• Качество товаров и соответствие описанию
• Уровень цен и прозрачность скидок
• Скорость и надежность доставки
• Качество обслуживания клиентов
• Условия возврата и гарантии

AI анализирует данные и формирует лаконичный обзор, избавляя пользователей от необходимости просматривать сотни отзывов на разных сайтах.

Зачем Google это делает

Запуск функции связан с растущей конкуренцией в сфере онлайн-шопинга и браузеров. Amazon уже использует AI для рекомендаций и обзоров товаров, что ставит перед Google задачу не отставать. Кроме того, новые AI-браузеры, такие как Comet от Perplexity и Dia от The Browser Company, угрожают доминированию Chrome, вынуждая Google интегрировать передовые технологии. Новая функция также поддерживает стратегию компании по превращению Chrome в полноценную платформу для шопинга, дополняя ранее внедренные инструменты, такие как виртуальная примерка одежды и отслеживание цен.

Ограничения и перспективы

На текущий момент функция доступна только на десктопной версии Chrome и работает исключительно на английском языке. Google пока не сообщил, когда она появится на мобильных устройствах или в других странах. Это ограничение может затруднить доступ для части пользователей, но компания, вероятно, тестирует технологию перед глобальным расширением. В будущем Google планирует внедрить AI-агента, способного выполнять действия в браузере от имени пользователя, что усилит функциональность Chrome.

Преимущества для пользователей

Новая функция решает ключевые проблемы онлайн-шопинга: недоверие к новым магазинам и риск мошенничества. Благодаря AI-сводкам пользователи могут быстро оценить надежность продавца, не тратя время на поиск информации. Это особенно актуально в условиях роста числа фейковых отзывов и сомнительных сайтов. Chrome теперь выступает не просто браузером, а инструментом для безопасных и осознанных покупок.