Booking оштрафована на 413,24 миллиона евро за злоупотребление положением на рынке
Национальная комиссия по рынкам и конкуренции Испании (CNMC) оштрафовала Booking.com на 413,24 миллиона евро за злоупотребление своим доминирующим положением на рынке на протяжении последних пяти лет.
Booking оштрафована на 413,24 миллиона евро за злоупотребление положением на рынке
Национальная комиссия по рынкам и конкуренции Испании (CNMC) оштрафовала Booking.com на 413,24 миллиона евро за злоупотребление своим доминирующим положением на рынке на протяжении последних пяти лет. Это решение стало результатом многолетнего расследования, начатого в 2021 году после жалоб Ассоциации испанских директоров гостиниц и Ассоциации гостиничного бизнеса Мадрида.
В ходе расследования CNMC выявила ряд антиконкурентных практик, применяемых Booking.com. Среди них — навязывание гостиницам неравноправных коммерческих условий, таких как запрет на предложение более низких цен на собственных веб-сайтах, чем на платформе Booking.com. Также платформа оставляла за собой право снижать цены на номера в одностороннем порядке.
Еще одним нарушением стало использование английской версии условий контракта в качестве единственно юридически значимой, а также применение законодательства Нидерландов в случае споров, что создавало дополнительные финансовые и правовые барьеры для испанских отелей. Кроме того, Booking.com непрозрачно информировала отели о выгодах участия в своих программах, таких как Preferred, Preferred Plus и Genius, что затрудняло гостиницам принятие обоснованных решений.
CNMC установила, что эти условия существенно ограничивали возможности конкуренции для других онлайн-агентств и не позволяли гостиницам предлагать лучшие условия на других платформах. В результате были наложены два штрафа по 206,62 миллиона евро каждый, что в сумме составило 413,24 миллиона евро. Кроме того, Booking.com предписано прекратить практики, которые привели к нарушению.
Booking.com не согласилась с решением и планирует его обжаловать. В своем заявлении компания отметила, что такие вопросы должны решаться на уровне ЕС в рамках Закона о цифровых рынках, что обеспечит единообразие решений для всех стран Европы, а не отдельных государств.
Тем не менее, несмотря на разочарование решением CNMC, Booking.com заверяет, что продолжит работать на испанском рынке, поддерживая своих партнеров и клиентов.
В ходе расследования CNMC выявила ряд антиконкурентных практик, применяемых Booking.com. Среди них — навязывание гостиницам неравноправных коммерческих условий, таких как запрет на предложение более низких цен на собственных веб-сайтах, чем на платформе Booking.com. Также платформа оставляла за собой право снижать цены на номера в одностороннем порядке.
Еще одним нарушением стало использование английской версии условий контракта в качестве единственно юридически значимой, а также применение законодательства Нидерландов в случае споров, что создавало дополнительные финансовые и правовые барьеры для испанских отелей. Кроме того, Booking.com непрозрачно информировала отели о выгодах участия в своих программах, таких как Preferred, Preferred Plus и Genius, что затрудняло гостиницам принятие обоснованных решений.
CNMC установила, что эти условия существенно ограничивали возможности конкуренции для других онлайн-агентств и не позволяли гостиницам предлагать лучшие условия на других платформах. В результате были наложены два штрафа по 206,62 миллиона евро каждый, что в сумме составило 413,24 миллиона евро. Кроме того, Booking.com предписано прекратить практики, которые привели к нарушению.
Booking.com не согласилась с решением и планирует его обжаловать. В своем заявлении компания отметила, что такие вопросы должны решаться на уровне ЕС в рамках Закона о цифровых рынках, что обеспечит единообразие решений для всех стран Европы, а не отдельных государств.
Тем не менее, несмотря на разочарование решением CNMC, Booking.com заверяет, что продолжит работать на испанском рынке, поддерживая своих партнеров и клиентов.
